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0 Ford Kiosk et l’automatisation des points de vente

Ford Kiosk et l’automatisation des points de vente

jeudi 16 mars 2017

Nouvel avatar de la transformation digitale, Ford vient d’expérimenter un nouveau service aux USA: Ford Kiosk. Ce dernier repense le passage à l’atelier, désormais digitalisé et sans contraintes horaires!   Praticité contre déshumanisation  Qui n’a jamais pesté devant une file d’attente interminable pour exécuter une intervention bénigne sur son véhicule ? Ou bien d’arriver juste […]

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0 #Amazon et #Volkswagen Box : au tour de l’après-vente

#Amazon et #Volkswagen Box : au tour de l’après-vente

mercredi 21 décembre 2016

Nous en avons parlé plusieurs fois dans l’année et pour cause, 2016 a vu arriver Amazon dans le secteur automobile. Après avoir mis en place « Vehicles » et proposé à la vente des Seat Mii ou des Fiat, le géant du e-commerce se lance sur l’après-vente avec Volkswagen comme partenaire.   2016 a été une année […]

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0 Outils de diagnostic automobile mobiles !

Outils de diagnostic automobile mobiles !

vendredi 25 octobre 2013

Les outils de diagnostic automobiles sur Smartphones sont déjà là : De nombreuses technologies de communication sont en phase de révolutionner la relation que les automobilistes auront avec leurs voitures, les marques mais aussi et peut être surtout les réseaux de réparation. 1er exemple, l’application « Fun2drive » développée par Bosch qui permet de faire remonter les codes […]

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0 Furieux, un Italien détruit sa BMW devant le Salon de Francfort

Furieux, un Italien détruit sa BMW devant le Salon de Francfort

vendredi 20 septembre 2013

Ce n’est pas une première de voir un client mécontent détruire sa voiture. C’est arrivé plusieurs fois en Asie déjà où de riches hommes d’affaires faisaient détruire leurs Lamborghini, Maserati, Audi ou autre par leurs ouvriers. C’est néanmoins une première en Europe et c’est sur BMW que s’est tombé. Alors que nous sommes en plein […]

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0 Internet et l’Automobile : Bilan 2012

Internet et l’Automobile : Bilan 2012

lundi 7 janvier 2013

Bilan 2012 Internet et l’Automobile : En début d’année dernière nous vous donnions sur ce blog les grandes tendances à prévoir sur Internet en 2012. Vision Internet 2012 Digital Dealer . Nous faisons donc ici le point. Vous pourrez y constater que notre lecture était plutôt juste : 1/ L’année 2012 a confirmé le développement des […]

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