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0 Citroën récompense la fidélité de ses clients !

Citroën récompense la fidélité de ses clients !

lundi 12 juin 2017

CITROËN REINVENTE LES BONS POINTS EN RÉCOMPENSANT LES UTILISATEURS DE SON APPLICATION MOBILE ‘MY CITROËN’ ! Citroën a choisi de récompenser ses clients au travers de points à collecter lorsqu’ils utilisent son application Mobile « My Citroën ». Ces points peuvent ensuite être convertis en bons d’achat. L’objectif est de faire de l’application un jeu et d’inciter […]

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0 Vers une séparation de AMG du réseau commercial de Mercedes-Benz ?

Vers une séparation de AMG du réseau commercial de Mercedes-Benz ?

mercredi 3 mai 2017

    Après Tokyo, AMG annonce une ambition mondiale pour ses concessions indépendantes. Souvenons-nous, c’est en 2012 que Citroën décide de séparer DS de Citroën en Chine mais c’est véritablement en 2014 que DS marque son projet avec l’ouverture de DS Store au Pays-Bas, en Espagne, Tunisie, Israël et au Danemark. À l’heure du Concept et Lifestyle store, Mercedes […]

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0 Ford Kiosk et l’automatisation des points de vente

Ford Kiosk et l’automatisation des points de vente

jeudi 16 mars 2017

Nouvel avatar de la transformation digitale, Ford vient d’expérimenter un nouveau service aux USA: Ford Kiosk. Ce dernier repense le passage à l’atelier, désormais digitalisé et sans contraintes horaires!   Praticité contre déshumanisation  Qui n’a jamais pesté devant une file d’attente interminable pour exécuter une intervention bénigne sur son véhicule ? Ou bien d’arriver juste […]

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0 #Amazon et #Volkswagen Box : au tour de l’après-vente

#Amazon et #Volkswagen Box : au tour de l’après-vente

mercredi 21 décembre 2016

Nous en avons parlé plusieurs fois dans l’année et pour cause, 2016 a vu arriver Amazon dans le secteur automobile. Après avoir mis en place « Vehicles » et proposé à la vente des Seat Mii ou des Fiat, le géant du e-commerce se lance sur l’après-vente avec Volkswagen comme partenaire.   2016 a été une année […]

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0 Outils de diagnostic automobile mobiles !

Outils de diagnostic automobile mobiles !

vendredi 25 octobre 2013

Les outils de diagnostic automobiles sur Smartphones sont déjà là : De nombreuses technologies de communication sont en phase de révolutionner la relation que les automobilistes auront avec leurs voitures, les marques mais aussi et peut être surtout les réseaux de réparation. 1er exemple, l’application « Fun2drive » développée par Bosch qui permet de faire remonter les codes […]

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